L’assistance technique réceptionne votre appel et collecte les informations nécessaires à la résolution de votre problème;
Nous identifions votre besoin : information, devis, entretien, réclamation ou autres;
Nous établissons un ordre de réparation en fonction des prestations que vous avez décidé de nous confier;
Vous recevez le devis par WhatsApp, SMS ou E-mail;
Une fois le devis validé, nous fixons un rendez-vous et vous envoyons une confirmation WeGo;
Envoyez-nous la géolocalisation du lieu de l'intervention.
Nos techniciens se déplacent directement chez vous pour diagnostiquer votre véhicule et vous apporter la solution !
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